fx999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের সকল শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার এবং fx999-এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে।
কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি, 2026 | এই নথিটি যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে — সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে।
ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fx999 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। fx999.lat ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মতি জানাচ্ছেন।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
fx999 তার বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি আপডেটেড শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা
- আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনি একজন বৈধ ব্যক্তি হতে হবেন যিনি আইনত চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একই ব্যক্তির পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। আপনার পাসওয়ার্ড বা অ্যাক্সেস তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করা হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)
fx999 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টধারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনাকে প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য পরিচয়-সংক্রান্ত দলিল প্রদান করতে বলা হতে পারে। সঠিক তথ্য প্রদান না করলে বা যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট
৩.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি
fx999 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং মাধ্যমগুলোর মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে:
- bKash — বাংলাদেশের শীর্ষস্থানীয় মোবাইল আর্থিক সেবা।
- Nagad — বাংলাদেশ ডাক বিভাগের মোবাইল ফিনান্সিয়াল সেবা।
- Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং সেবা।
- Upay — ইউনাইটেড কমার্শিয়াল ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট সেবা।
৩.২ ন্যূনতম পরিমাণ
- ন্যূনতম আমানত (Deposit): ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- ন্যূনতম উত্তোলন (Withdrawal): ৳১,০০০।
৩.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়া ও সময়
অনুমোদিত উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হতে হবে। fx999 জালিয়াতি রোধ বা তদন্তের উদ্দেশ্যে যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ আটকে রাখার বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৩.৪ অ্যাকাউন্ট মুদ্রা
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হবে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন খেলোয়াড়রা প্রথম আমানতে ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। উদাহরণস্বরূপ:
- ৳১,০০০ আমানত করলে → ৳১,৫০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০।
- ৳১২,০০০ আমানত করলে → ৳৮,০০০ বোনাস (সর্বোচ্চ সীমা) → মোট ব্যালেন্স ৳২০,০০০।
৪.২ ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirement)
বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ (কেবলমাত্র বোনাস অঙ্কের উপর, আমানত ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়)।
- উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ২৫ = উত্তোলনের আগে ৳৩৭,৫০০ মূল্যের বেট সম্পূর্ণ করতে হবে।
৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট মেয়াদ এবং গেম যোগ্যতার শর্তাবলী সাপেক্ষে প্রযোজ্য।
- একজন খেলোয়াড় প্রতিটি বোনাস মাত্র একবার দাবি করতে পারবেন।
- বোনাস অপব্যবহার, জালিয়াতি বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জেতা বাতিল করা হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করার চেষ্টা করলে সকল সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- fx999 যেকোনো বোনাস প্রোগ্রামের শর্তাবলী পরিবর্তন বা সম্পূর্ণ বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
গেমিং নিয়ম ও ন্যায্য খেলা
৫.১ গেমিং সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত
fx999 প্ল্যাটফর্মে সকল গেম আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল নির্ধারণে র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহৃত হয়, যা ন্যায্য ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।
খেলোয়াড়দের অবশ্যই ফেয়ার প্লে নীতি মেনে চলতে হবে। কোনো ধরনের প্রযুক্তিগত ত্রুটি, বট ব্যবহার, বা কারসাজির চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট স্থাপন করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস বা প্রমোশন সুবিধা নেওয়া।
- গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার জন্য যেকোনো কারিগরি ব্যবস্থা গ্রহণ।
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বিত বেটিং কৌশল ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্ম থেকে অযাচিত সুবিধা নেওয়া।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি জেনেশুনে সুবিধা নেওয়া।
৫.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত ফলাফল বা পুরস্কার বাতিল বলে গণ্য হবে এবং fx999 সেই অর্থ ফেরত নেওয়ার বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
নিষিদ্ধ ব্যক্তি ও বিধিনিষেধ
নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা fx999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না:
- যাদের বয়স ২১ বছরের কম।
- fx999-এর কর্মচারী, ঠিকাদার বা সহযোগী প্রতিষ্ঠানের সদস্য এবং তাদের নিকটাত্মীয়।
- যারা এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলে বসবাস করেন যেখানে অনলাইন গেমিং বা বেটিং সেবা গ্রহণ আইনত নিষিদ্ধ।
- যাদের fx999 পূর্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করেছে এবং যারা নিষেধাজ্ঞার মেয়াদে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে চাইছেন।
- যারা নিজেরাই বা কোনো অভিভাবকের মাধ্যমে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) প্রোগ্রামে নাম নথিভুক্ত করেছেন।
দায়িত্বশীল গেমিং
fx999 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।
- আপনার বাজেটের বাইরে বেট করবেন না।
- আপনার জীবন-জীবিকার জন্য প্রয়োজনীয় অর্থ দিয়ে কখনো গেম খেলবেন না।
- গেমিং সমস্যা হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠার নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
- প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সীমা নির্ধারণ বা স্ব-বর্জন সুবিধা গ্রহণের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
মেধাস্বত্ব ও মালিকানাস্বত্ব
fx999 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, কোড, ডেটাবেজ এবং অন্যান্য উপাদান — fx999 বা তার লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
fx999-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ব্যতীত প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে একক কপি ডাউনলোড করার অনুমতি সীমিত আকারে দেওয়া হয়, তবে এর দ্বারা কোনো মালিকানাস্বত্ব হস্তান্তর করা হয় না।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় রয়েছে।
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করছেন। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না — শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় পরিষেবা অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
- ব্যক্তিগত তথ্য এসএসএল এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
- আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
- আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা পর্যালোচনা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
দায় সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ পরিধির মধ্যে fx999 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বা লেনদেন বাধাগ্রস্ত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ব্যর্থতা বা বিলম্বের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্যের অযাচিত ব্যবহার বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সৃষ্ট ক্ষতি, যদি তা আপনার অবহেলার কারণে হয়।
- কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতি, এমনকি fx999 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবগত থাকলেও।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা
১১.১ fx999 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
fx999 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলী বা কোনো নির্দিষ্ট গেম বা বোনাস বিধির লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা জালিয়াতির সন্দেহ।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সন্দেহ।
- পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় অসহযোগিতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
১১.২ খেলোয়াড় কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
যেকোনো খেলোয়াড় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স নির্ধারিত শর্তাবলী অনুযায়ী উত্তোলন করতে হবে।
প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
১২.১ বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।
- ইমেইলে যোগাযোগ: [email protected]
- বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাপোর্ট উপলব্ধ।
অভিযোগ প্রাপ্তির পরে আমাদের দল যত দ্রুত সম্ভব বিষয়টি পর্যালোচনা করবে এবং সমাধানের জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।
১২.২ সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং অন্যান্য প্রযোজ্য নীতিমালা একসাথে আপনার এবং fx999-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং বিষয়বস্তু সম্পর্কিত যেকোনো পূর্ববর্তী চুক্তি বা সমঝোতাকে প্রতিস্থাপন করে।
শর্তাবলীর পরিবর্তন ও আপডেট
fx999 এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বদা আপডেট করা থাকবে।
উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে অথবা প্ল্যাটফর্মে সাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে হলো আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।
সর্বদা আপডেটেড শর্তাবলী পড়ার জন্য নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
সহায়তা
শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?
আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।